چرا اصول پی ام بوک هشت (PMBOK 8) بازنگری شده است؟
یکی از پرسشهای رایج در جامعهٔ مدیریت پروژه این است که:
«چرا PMI پس از معرفی ۱۲ اصل در PMBOK 7، تنها چند سال بعد در PMBOK 8 اصول را به ۶ اصل هستهای کاهش و دوباره تنظیم کرد؟»
پاسخ این سؤال را میتوان در ترکیب سه عامل دانست:
- بازخورد گسترده جامعه حرفهای،
- تحولات محیط کسبوکار و نقش پروژهها،
- نیاز به سادگی، یکپارچگی و قابلیت نهادینهسازی سازمانی
در این مقاله، این دلایل را بهصورت تحلیلی بررسی میکنیم.
بازخورد از تجربه اجرای PMBOK 7 در عمل
گزارشها و تحلیلهای منتشرشده درباره PMBOK 8 نشان میدهد که PMI در فرایند بهروزرسانی نسخه هشتم، از دادهها و نظرسنجیهای گسترده از متخصصان استفاده کرده است
برآیند این بازخوردها نشان میداد:
- ۱۲ اصل نسخه هفتم اگرچه جامع بودند، اما برای بسیاری از سازمانها پیچیده و تا حدی انتزاعی تلقی میشدند.
- برخی اصول از نظر مفهومی همپوشانی داشتند؛ بهطور مثال، مفاهیمی مانند Systems Thinking، Value و Tailoring در عمل بههمگره خورده بودند.
- سازمانها برای طراحی مدل شایستگی و نظام آموزشی داخلی، ترجیح میدهند با تعداد کمتری اصلِ بسیار روشن کار کنند.
PMI در واکنش به این بازخوردها، اصول را بهگونهای بازآرایی کرد که:
- تعداد آنها کاهش یابد،
- اما پوشش مفهومی آنها حفظ یا حتی عمیقتر شود،
- و ارتباطشان با حوزههای عملکردی و سیستم ارزش شفافتر گردد.
نیاز به سادگی و قابلیت نهادینهسازی سازمانی
اصول زمانی مؤثرند که بتوان آنها را در:
- خطمشیها و دستورالعملها،
- فرآیندهای مدیریتی،
- نظام ارزیابی عملکرد و شایستگیها،
- و فرهنگ سازمانی
ترجمه و نهادینه کرد. در عمل، بسیاری از سازمانها ترجیح میدهند:
- بهجای ۱۲ اصل جزئی، بر چند اصل «چتری» تمرکز کنند؛
- سپس هر اصل چتری را در قالب راهنماهای داخلی، چکلیستها و مدلهای رفتاری ریزتر کنند.
PMBOK 8 با معرفی ۶ اصل هستهای این امکان را فراهم میکند که:
- هر اصل، همچون یک «ستون» در معماری مدیریت پروژه سازمان عمل کند؛
- و سازمانها بتوانند بهسادگی این ستونها را در استانداردها و مدلهای شایستگی خود وارد نمایند.
همسویی با تحولات محیطی: چابکی، داده و پایداری
محیط مدیریت پروژه در دهه اخیر با چند روند مهم مواجه بوده است:
- رشد روشهای چابک (Agile) و رویکردهای هیبرید؛
- استفاده گسترده از هوش مصنوعی و تحلیل داده در تصمیمگیری پروژه؛
- فشار روزافزون برای پایداری محیطزیستی، اجتماعی و حاکمیت شرکتی (ESG)؛
- و تاکید بیشتر بر ارزش و منافع در مقابل صرفاً تحویل محصول.
PMBOK 8 با بازبینی اصول، میخواهد مطمئن شود که:
- اصول نهفقط در پروژههای سنتی (مثلاً ساختوساز یا زیرساخت) کاربرد دارند،
- بلکه در پروژههای دیجیتال، دادهمحور، استارتاپی و نوآورانه نیز راهنما باشند.
بههمین دلیل، مفاهیمی مانند:
- تمرکز بر ارزش (Focus on Value)،
- ادغام پایداری (Integrate Sustainability)،
- و رهبری پاسخگو (Be an Accountable Leader)
به قلب اصول منتقل شدهاند.
تفکیک روشنتر میان «اصول» و «حوزههای عملکردی»
در PMBOK 7، برخی مفاهیم هم در سطح اصول و هم در سطح حوزههای عملکردی تکرار میشدند؛ برای مثال، مشارکت ذینفعان و تیم هم بهعنوان اصول و هم بهعنوان دامنههای عملکردی مطرح بودند. این میتوانست برای مخاطب تازهکار ابهام مفهومی ایجاد کند.
در PMBOK 8:
- اصول، چارچوب ذهنی و رفتاری رهبر پروژه را تعریف میکنند (مثلاً اینکه باید کلنگر باشد، بر ارزش تمرکز کند، پاسخگو باشد، کیفیت را تعبیه کند و …).
- حوزههای عملکردی، ساختار عملی مدیریت پروژه را مشخص میکنند (مثلاً چگونه حاکمیت، محدوده، برنامه زمانبندی، مالی، منابع، ریسک و ذینفعان را مدیریت کند).
این تفکیک باعث میشود معماری استاندارد:
- آموزشیتر،
- قابلدرکتر،
- و برای طراحی سرفصلهای دانشگاهی یا دورههای حرفهای بسیار مناسبتر شود.
هماهنگی با بازگشت فرآیندها و Focus Areas
از آنجا که PMBOK 8:
- ۴۰ فرآیند را در قالب پنج Focus Area بازگردانده،
- و ۷ حوزه عملکردی را فرایندمحور کرده است،
لازم بود اصول نیز:
- با این معماری جدید همخوان شوند،
- از تکرار غیرضروری مفاهیم جلوگیری شود،
- و نقش هر اصل در هدایت رفتار درون حوزههای عملکردی و فرآیندها واضح باشد.
بهعنوان مثال:
- اصل «Adopt a Holistic View» با کل سیستم ایجاد ارزش و دامنهٔ Governance پیوند دارد؛
- اصل «Focus on Value» تمام دامنهها، بهویژه Finance و Stakeholders را جهتدهی میکند؛
- اصل «Embed Quality» بر شیوه طراحی و اجرای فرآیندها در همه Focus Areaها اثر میگذارد.
جمعبندی
بازنگری اصول در PMBOK 8:
- نتیجه یک فرایند دادهمحور و مبتنی بر بازخورد از جامعهٔ مدیریت پروژه است؛
- با کاهش تعداد اصول و افزایش عمق و یکپارچگی آنها، راه را برای نهادینهسازی در سازمانها هموارتر میکند؛
- و با تحولات محیطی (چابکی، داده، پایداری، ارزشمحوری) و معماری جدید استاندارد (۷ دامنه، ۴۰ فرآیند، Focus Areas) هماهنگ است.
بهاینترتیب، ۶ اصل PMBOK 8 نه یک عقبگرد، بلکه یک تکامل منطقی و استراتژیک نسبت به ۱۲ اصل نسخه هفتم محسوب میشوند.