چگونه میتوان PMBOK 8 را در سازمان پیادهسازی کرد؟
با انتشار نسخه هشتم PMBOK، بسیاری از سازمانها با این سؤال مواجه هستند که چگونه میتوان این نسخه جدید و ارزشمحور را در فرآیندهای موجود مدیریت پروژه اجرا کر
PMBOK 8 برخلاف نسخههای قبلی فقط مجموعهای از فرآیندها نیست؛ بلکه یک چارچوب ذهنی، سیستمی و ارزشمحور است که باید در فرهنگ، ساختار و شیوه تصمیمگیری سازمان نهادینه شود.
در این مقاله یک نقشه راه مرحلهبهمرحله برای پیادهسازی PMBOK 8 در سازمان ارائه میشود.
۱. شناخت کامل نسخه PMBOK 8 و تفاوتهای آن با نسخههای قبلی
اولین گام، درک دقیق معماری جدید PMBOK 8 است:
-
وجود شش اصل هستهای
-
معرفی هفت قلمرو عملکردی
-
تعریف سیستم ایجاد ارزش
-
تغییر رویکرد از فرآیندمحور به ارزشمحور + دامنهمحور
-
تاکید بر Tailoring یا متناسبسازی
-
پیوند عمیق با حاکمیت شرکتی و سازمانی
این شناخت باید از سطح مدیر پروژه آغاز شود و به مدیران ارشد، واحد PMO و اسپانسرها انتقال یابد.
۲. تحلیل وضعیت موجود سازمان (AS-IS Assessment)
برای پیادهسازی هر استانداردی، ابتدا باید وضعیت موجود را سنجید:
موارد کلیدی در این تحلیل:
-
بلوغ مدیریت پروژه
-
وجود یا عدم وجود PMO
-
روشهای فعلی برنامهریزی، کنترل و گزارشدهی
-
وضعیت مدیریت ریسک، ذینفعان و منابع
-
میزان چابکی سازمان
-
ابزارهای مورد استفاده (Softwares)
این تحلیل نشان میدهد سازمان در کدام بخشها با PMBOK 8 همتراز است و کجا نیاز به بازطراحی دارد.
۳. تعریف چشمانداز پیادهسازی و اهداف سازمان
در این مرحله باید مشخص شود که سازمان برای چه هدفی میخواهد PMBOK 8 را اجرا کند:
-
افزایش موفقیت پروژهها
-
کاهش ریسک
-
ارتقای بهرهوری منابع
-
بهبود گزارشدهی و Governance
-
ایجاد یک زبان مشترک مدیریت پروژه
-
حرکت به سمت چابکی (Agility)
هدفگذاری شفاف باعث میشود پیادهسازی به یک پروژه منسجم تبدیل شود، نه مجموعهای از فعالیتهای پراکنده.
۴. طراحی چارچوب متناسبسازی (Tailoring Framework)
PMBOK 8 تاکید میکند که هیچ نسخه واحدی برای همه سازمانها وجود ندارد.
بنابراین سازمان باید چارچوب Tailoring مخصوص خود را طراحی کند، شامل:
-
انتخاب رویکرد (Predictive – Agile – Hybrid)
-
تعیین الزامات هر قلمرو عملکردی
-
اختصاص نقشها و مسئولیتها
-
تعریف گیتها، مستندات و معیارهای کنترلی
-
تعریف حداقلهای مورد نیاز برای کیفیت، ریسک، ذینفعان و منابع
Tailoring باعث میشود استاندارد با واقعیت سازمان سازگار شود.
۵. توانمندسازی مدیران پروژه و تیمها
برای اجرای موفق PMBOK 8، افراد باید آموزش ببینند.
پیشنهاد میشود:
دورههای آموزشی اختصاصی:
-
اصول ششگانه PMBOK 8
-
دامنههای عملکردی
-
رویکردهای پروژه (Agile / Predictive / Hybrid)
-
مدیریت ریسک و ذینفعان نسخه جدید
-
Tailoring
-
سیستم ایجاد ارزش
مهارتهای نرم (Soft Skills):
-
تفکر سیستمی
-
رهبری پاسخگو (Accountable Leadership)
-
تصمیمگیری مبتنی بر ارزش
-
مدیریت تعارض
بدون توانمندسازی نیروی انسانی، پیادهسازی صرفاً روی کاغذ باقی میماند.
۶. نقش PMO در پیادهسازی PMBOK 8
واحد PMO مهمترین عامل موفقیت اجرای PMBOK 8 است.
نقشهای کلیدی PMO:
-
استانداردسازی روشها و قالبها
-
طراحی الگوی گزارشدهی و Governance
-
هدایت Tailoring Framework
-
کنترل همترازی پروژهها با استراتژی
-
پایش ارزش و منافع پروژهها
-
ارائه آموزش و مربیگری به مدیران پروژه
اگر PMO وجود ندارد، سازمان باید یک PMO سبکوزن (Lean PMO) ایجاد کند.
۷. بازطراحی فرآیندهای سازمان بر اساس هفت قلمرو عملکردی
PMBOK 8 توصیه میکند که سیستم مدیریت پروژه باید بر اساس هفت دامنه عملکردی بازطراحی شود:
-
حاکمیت (Governance)
-
محدوده (Scope)
-
زمانبندی (Schedule)
-
عملکرد مالی (Finance)
-
ذینفعان (Stakeholders)
-
منابع (Resources)
-
ریسک (Risk)
برای هر دامنه باید:
-
فرآیندهای جدید طراحی شود
-
نقشها مشخص گردد
-
ابزارهای استاندارد تدوین شود
-
معیارهای سنجش عملکرد (KPIs) مشخص شوند
۸. انتخاب و دیجیتالسازی ابزارهای مدیریت پروژه
پیادهسازی PMBOK 8 بدون ابزار مناسب دشوار است.
ابزارهای مفید شامل:
-
Microsoft Project یا Primavera
-
Jira / Trello (برای بخشهای چابک)
-
نرمافزارهای PMO و داشبورد مدیریتی
-
ابزارهای مدیریت ریسک
-
ابزارهای تحلیل داده و BI
دیجیتالسازی باعث میشود اجرای PMBOK 8 سریعتر، دقیقتر و قابلکنترل باشد.
۹. اجرای آزمایشی (Pilot) بر روی یک پروژه منتخب
پیشنهاد میشود یک پروژه با ویژگیهای زیر انتخاب شود:
-
ریسک متوسط
-
پیچیدگی قابل مدیریت
-
تیم همکاریپذیر
-
اسپانسر فعال
در این پروژه:
-
اصول
-
دامنهها
-
رویکرد
-
ابزارها
-
و Tailoring
بهصورت واقعی اجرا میشود و سازمان از نتایج درس میگیرد.
۱۰. پایش، اصلاح و نهادینهسازی استاندارد
PMBOK 8 بر مفهوم Continuous Learning و بهبود مستمر تأکید دارد.
موارد مهم در این مرحله:
-
جمعآوری درسآموختهها
-
اصلاح چارچوب Tailoring
-
یکپارچهسازی PMBOK با HR، Finance، IT و استراتژی
-
ایجاد فرهنگ توانمند (Empowered Culture)
در نهایت PMBOK 8 باید بخشی از DNA سازمان شود.
جمعبندی
پیادهسازی PMBOK 8 یک پروژه بزرگ و چندبعدی است که شامل فرهنگ، مهارت، ساختار و ابزار میشود. اما نتیجه آن برای سازمان بسیار ارزشمند است:
-
پروژههای موفقتر
-
کاهش ریسک
-
تصمیمگیری ارزشمحور
-
همترازی با استراتژی
-
شفافیت و پاسخگویی
اگر سازمان این مسیر را مرحلهبهمرحله و با Tailoring درست طی کند، PMBOK 8 به یک مزیت رقابتی واقعی تبدیل خواهد شد.